Què és comunicació ètica?
Com ho veiem a Waitala
Una pregunta que em fan sovint és:
Què vol dir comunicació ètica?
És un concepte desconegut, perquè lamentablement la comunicació “tradicional” no sempre es basa en l’ètica. Us explicaré què és Comunicació Ètica, tal com ho entenem a Waitala. El més interessant és que es tracta d’un debat obert. Per tant, si tens reticències, comentaris o noves idees, ens encantarà que ens escriguis a través del formulari de contacte perquè puguem considerar-ho.
Comunicació ètica són totes aquelles eines (disseny, comunicació, xarxes socials, etc.) que donen veu a projectes transformadors per fer d’aquest un món una mica millor. I ho fan de forma transparent, honesta i amable. En definitiva, de forma molt humana.
Manifest de la comunicació ètica
1. Promou un món millor
La comunicació ètica crea un impacte transformador ja sigui social, cultural o de sostenibilitat. En lloc de promoure l’augment del compte de resultats d’una empresa a qualsevol preu, posa en el centre el benestar de les persones i l’entorn. És una comunicació que tant pot denunciar situacions de desigualtat com promoure iniciatives amb impacte social positiu.
2. Impulsa la vocació personal
La comunicació ètica recolza a projectes que neixen des de la vocació i la inquietud genuïna. Perquè una iniciativa ètica tingui èxit, no solament importa l’objecte social. A les persones impulsores, els ha d’importar el que fan, perquè respon a les seves inquietuds més íntimes. Quin millor impuls que la voluntat autèntica de canviar el món?
3. Treballa des dels valors
La comunicació ètica exposa valors humans, compassius, solidaris i cooperatius en els seus missatges. No tracta de vendre fent servir missatges consumistes, egoistes, frívols, superficials, com ho fan tantes marques del mercat capitalista. Al contrari, es dirigeix a les persones amb respecte, buscant captar la seva atenció sense intrusions.
4. Veu la persona que ets
La comunicació ètica et considera com una persona i no com una targeta de crèdit. Una persona que té dubtes, pors, anhels i desitjos, que agraeix un tracte proper, respectuós i atent. El més important no és que compris molt, si no que trobis allò que encaixa amb les teves necessitats i les del teu entorn.
5. Et diu el que obtindràs
La comunicació ètica procura generar expectatives alineades al màxim amb el que percebràs, ni més ni menys. Si et venem fum, de què ens serveix si sentiràs frustració i no tornaràs? Si no expliquem suficientment ben el que t’oferim, per què hauries de tenir interès? La teva satisfacció radica a saber què rebràs, i rebre-ho tal qual.
6. T’explica l’essència
La comunicació ètica t’explica els beneficis perdurables de les iniciatives, sense seduir-te amb ofrertes ganxo, que són passatgeres. Perquè és més important connectar des del cor amb aquelles persones amb les qui comparteixes valors i interessos. El que perceps és l’essència dels projectes; per tant serveix tant per avui com per demà.
7. T’exposa els detalls més íntims
La comunicació ètica exposa la situació de les iniciatives des de dins, amb obertura, honestedat i transparència. No ens serveix solament explicar el més bonic. També hem de parlar de com ens gestionem, d’on provenen els recursos, com els utilitzem, etc. Si el que fem és important, com aconseguim fer-ho ho és encara més.
8. Treballa de dins cap a fora
La comunicació ètica es treballa primer dins de les entitats i després es projecta cap a l’exterior. Que la comunicació interna flueixi, sigui oberta, emocional i assertiva és tan important com que ho sigui l’externa. Perquè el veritable canvi s’impulsa des de l’interior.
9. S’obre al món
La comunicació ètica traspassa els límits de l’economia social i solidària. Perquè aquesta sigui l’economia predominant, ens hem d’obrir al món: Expliquem-ho a els qui encara no han sentit parlar d’aquesta revolució! Perquè el missatge arribi, és important fugir de l’endogàmia i els tecnicismes, i adoptar un llenguatge universal.
Expliquem al món que hi ha una nova economia!
Vols donar-nos el teu punt de vista?
Genial, la comunicació ètica també es tracta d’això: de no pensar que tenim la veritat universal i obrir-nos al debat. Envia’ns els teus comentaris perquè reflexionem i evolucionem.
Argumenta com si tinguessis raó, escolta com si no la tinguessis.
